Ön Bilgilendirme Formu

Son Güncelleme Tarihi: 04 Haziran 2026

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmış olup, www.urfaorganikurunler.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satışlarda Alıcı’nın siparişini tamamlamadan önce bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.

1. Satıcı Bilgileri

Şirket Unvanı: Urfa Organik Ürünleri
Adres: Devteşti Mahallesi 9625 Sokak No: 6, Şanlıurfa / Türkiye
Telefon: 0543 270 56 97
E-Posta: info@urfaorganikurunleri.com
Vergi Dairesi: Şehitlik
Vergi Numarası: 7310939862

2. Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, vergiler dahil toplam tutarı, varsa kargo ücreti ve ödeme bilgileri sipariş özeti ekranında yer almaktadır.

3. Ödeme Bilgileri

Ödeme, internet sitesinde sunulan kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya diğer elektronik ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

4. Teslimat Bilgileri

Sipariş konusu ürünler, ödeme onayının alınmasını takiben hazırlanarak kargoya verilir.

Teslimat süresi, ürünün stok durumu ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Olağan koşullarda siparişler birkaç iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılacaktır.

5. Kargo Ücreti

Kargo ücreti varsa sipariş ekranında ayrıca belirtilir ve toplam sipariş tutarına dahil edilir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulamaları yapılabilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamamaktadır:

• Tüketicinin talepleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
• Ambalajı açılmış gıda ürünleri,
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
• Teslim sonrası başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

8. İade Süreci

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda Satıcı’ya iade edilir.

İade işleminin onaylanmasının ardından ürün bedeli, yasal süreler içerisinde Alıcı’ya kullanılan ödeme yöntemi üzerinden geri ödenir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu satış işleminden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. İletişim Bilgileri

Urfa Organik Ürünleri
Devteşti Mahallesi 9625 Sokak No: 6, Şanlıurfa / Türkiye
Telefon: 0543 270 56 97
E-posta: info@urfaorganikurunleri.com

11. Onay

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer yasal bilgilendirmeler hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.